Condiciones generales de compra

Listas de precios

En relación al Impuesto sobre el Valor Añadido, como regla general se aplicará el tipo impositivo del 21% para el territorio de la Unión Europea donde es aplicable este impuesto

Los precios expuestos en www.achocom.net podrán ser revisados y modificados si las condiciones lo requieren en cualquier momento.

Nuestros artículos

Informamos a los usuarios de esta web que los artículos expuestos y comercializados presentan marcado CE.

Importante!!! Algunos de nuestros productos proceden de paises de la Unión Europea y puede ser incompatibles con los serivicios Samsung Pay y Samsung Members.

 

Formas de pago

  • Ingreso/Transferencia.

Es la forma más económica. Nuestros datos para realizar el ingreso o transferencia le serán proporcionados a la hora de la confirmación del pedido. Deberás realizar una transferencia o un ingreso en ventanilla, en las entidades Banco Sabadell o CaixaBank, por el importe total del pedido. Tu pedido será preparado a partir de que recibamos el pago, en un plazo que puede oscilar entre 24 y 72 horas, dependiendo de la entidad bancaria. Podrás ver los datos para realizar la transferencia al finalizar tu pedido y también te los enviaremos a tu correo electrónico, junto al resumen de tu compra.
Importante: Si a los 3 días, desde que realizaste tu pedido, no hemos recibido la transferencia, este será eliminado. Por lo tanto, te recomendamos realizar la transferencia en las próximas 24 horas. 

  • Tarjeta de Crédito.

Utilizando el servidor seguro de nuestra pasarela de pago. 

Una vez hayas hecho el pedido en nuestra tienda, el programa te dirigirá a la Página Web de la conocida y segura firma de la pasarela de pago donde indicarás los datos de tu tarjeta.

Importante: Al final del proceso, la página de nuestra pasarela de pagos te devolverá a nuestra tienda donde terminarás el proceso del pedido.

Nuestra pasarela de pago utiliza tecnología SSL para proteger su información. Además, cuando envía un pago a través de esta pasarela, el destinatario no recibe datos financieros sensibles como el número de su tarjeta de crédito o de su cuenta bancaria. De este modo, usted no tiene que preocuparse por pagar a personas que no conoce.

El fraude con Tarjeta de Crédito es un delito y www.achocom.net emprenderá acciones judiciales contra todo aquel que realice una transacción fraudulenta en nuestra tienda.

Podrá consultar en todo momento el importe total de su pedido en el último paso de confirmación de pedido en su cesta de la compra.

La dirección de e-mail obtenida del formulario de suscripción se utilizará para enviarle información sobre novedades, productos y ofertas especiales relacionados con www.achocom.net

Los datos de facturación se utilizarán únicamente para el envío del producto/s comprado/s. Esta información no será utilizada con propósitos comerciales ni será cedida a terceros.

  • Financiación.
  • Financia tu compra al instante con Aplazame. Compra ahora y paga después. En Achocom.NET queremos ayudarte a comprar lo que te hace ser y estar mejor. Ya puedes financiar tus compras en nuestra tienda con Aplazame. Es rápido, sencillo y seguro. Elige tu producto, selecciona Aplazame como método de pago al final del proceso de compra, elige el número de cuotas y el día de mes en el que quieres pagar. Aplazame te concederá el crédito al instante. Sólo con tu email, tu móvil y tu número de DNI. Sin papeleos y sin letra pequeña. Lo que ves es lo que pagarás ¡ni un céntimo más!
  • Condiciones de la financiación: - Al solicitar el préstamo se te pedirá; realizar el pago de una entrada inicial. La cuantía de tu préstamo será el importe de tu cesta menos esa entrada inicial. Ésa es la cantidad que financiaremos en el número de cuotas que elijas. Por ejemplo, una financiación a 6 meses implicará 7 pagos, uno en el momento de la concesión del crédito y 6 pagos en cada uno de los 6 meses siguientes a la compra. - Los pagos se hacen con la tarjeta que aporte el cliente a Aplazame. - El SMS enviado por Aplazame para la tramitación de la solicitud de crédito no tiene ningún coste para ti.

Garantía

Los clientes de Achocom.NET se benefician de la garantía dada en los artículos. 2 años.

Los defectos o desperfectos debidos a una incorrecta utilización o manipulación del material o los desgastes producidos por un uso normal del mismo, no se incluyen en esta garantía.

Consulte el consejo especializado de nuestro Servicio de Atención al Cliente.

Si el producto recibido no cumple con las condiciones generales de la garantía por uso indebido, que el SAT no encuentre el problema o mal uso este se retornará al cliente previo pago de las gestiones derivadas por el SAT. El coste es de 19,95€. También se retornarán aquellos que lleguen con contraseñas o patrones de bloqueo.

¿Cuánto tiempo estará mi producto en el servicio técnico?

Sabemos lo importante que es para ti estar sin tu producto demasiado tiempo. Por eso, Achocom.NET pone todo el empeño posible para que lo recibas reparado en el menor tiempo posible.

Ten en cuenta que mandar un producto al servicio técnico lleva unos trámites que requieren algo de tiempo y que no podemos estimar la fecha exacta de reparación, el tiempo medio de espera puede alargarse hasta 1 mes, más en algunos casos.

Antes de mandarnos tu producto recuerda que si es un dispositivo móvil o tablet debes restaurarlo a los ajustes de fábrica y quitarle cualquier tipo de contraseña o patrón que lleve para que los técnicos puedan examinarlo.

Si recibimos algún dispositivo que tenga activado el bloqueo o tenga algún tipo de contraseña, Achocom.NET enviará devuelta el producto a portes debidos. Además, si Achocom.NET se hizo cargo de los portes de ida, el cliente deberá hacerse cargo de los mismos, los cuales ascienden a 19,95€ en concepto de gastos de envío, gastos administrativos y gastos del servicio técnico.

Protección de datos de carácter general

Puede consultar nuestra política de privacidad en la sección "Política de privacidad" destinada a tal fin.

Legislación y jurisdicción (Solo España)

Las presentes condiciones generales se interpretarán conforme a la legislación vigente en España en la materia, que se aplicará subsidiariamente en todo lo que no se haya previsto en las mismas. (Básicamente Ley 34/2002 de 11 de julio de servicios de la información y comercio electrónico).

Modificaciones

Achocom.NET se reserva el derecho a modificar en cualquier momento los SERVICIOS prestados a través del sitio web www.achocom.net, introduciendo o eliminando determinados servicios o contenidos que contribuyan a ofrecer un mejor servicio.

Achocom.NET se reserva el derecho a cancelar cualquier pedido por errores tipográficos y por sospecha de fraude.

Hojas de Reclamaciones

Puede descargar su hoja de reclamaciones aquí: CARM.es

Comunidad Europea

Resolución de litigios en línea: Comisión Europea